นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของแพลตฟอร์ม fomo7 ที่คุณไว้วางใจได้

fomo7 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกเก็บ ใช้ และปกป้องอย่างไร นโยบายนี้จึงเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่าย ตรงไปตรงมา ไม่มีภาษากฎหมายซับซ้อนเกินไป

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

fomo7 ปกป้องข้อมูลคุณ ทุกขั้นตอน

เราออกแบบระบบโดยยึดหลัก Privacy by Design ความปลอดภัยของคุณไม่ใช่ตัวเลือก แต่คือมาตรฐาน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ fomo7 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกดักจับได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

fomo7 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก บริษัทโฆษณา หรือนายหน้าข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะหลุดออกไป บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัย

ควบคุมความเป็นส่วนตัว

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านทีมงาน Customer Support ที่พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีการตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญตลอดเวลา

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร หรือการแจ้งเตือนประเภทใดบ้าง และสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้งาน หรือทำธุรกรรมกับ fomo7 เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จุดประสงค์หลัก
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ การสื่อสารและการแจ้งเตือนสำคัญ
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝากถอน ดำเนินการธุรกรรม PromptPay, TrueMoney, โอนธนาคาร
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้ ความปลอดภัยและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
ข้อมูลการเล่น ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเงิน ตรวจสอบความถูกต้องและรักษาการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

นอกจากข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง fomo7 อาจเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่ปลอดภัย เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทยมากที่สุด

เราเก็บเฉพาะที่จำเป็น: fomo7 ยึดหลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ (Data Minimization) เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ

2

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

fomo7 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

  • การให้บริการหลัก: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank, SCB, Krungthai และ TrueMoney Wallet รวมถึงการจัดการโบนัสและรางวัล
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปี และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฟอกเงิน
  • การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย โปรโมชั่นพิเศษ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาหน้าตาและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณของการเสพติดการพนัน และเสนอความช่วยเหลือตามความเหมาะสม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด รวมถึงข้อกำหนดด้าน Anti-Money Laundering (AML)

ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลของ fomo7 อาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา (การให้บริการ) ความยินยอมของคุณ ผลประโยชน์อันชอบธรรม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

fomo7 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกอย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรที่น่าเชื่อถือ ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยชั้นนำ, PromptPay, TrueMoney Wallet สำหรับการดำเนินการฝากถอน โดยข้อมูลที่แชร์มีเพียงที่จำเป็นต่อธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมชั้นนำที่ fomo7 ร่วมงานด้วย อาจได้รับ User ID และข้อมูลการเล่นที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบการฉ้อโกง ยืนยันตัวตน และป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
  • หน่วยงานกฎหมาย: เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น

คำเตือน: หากคุณได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นพันธมิตรของ fomo7 และขอข้อมูลส่วนตัว กรุณาอย่าให้ข้อมูลและแจ้งทีมงาน fomo7 ทันที เราไม่มีนโยบายให้พันธมิตรติดต่อสมาชิกโดยตรงเพื่อขอข้อมูล

พันธมิตรทุกรายที่ fomo7 ทำงานด้วยต้องลงนามใน Data Processing Agreement (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ fomo7 เอง

4

ความปลอดภัยของข้อมูล

fomo7 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกโจมตี

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ AES-256 ซึ่งเป็นมาตรฐานการเข้ารหัสสูงสุดในอุตสาหกรรม
  • การตรวจสอบระบบ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน Cybersecurity ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การจัดการสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน fomo7 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตน และต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติทุกวันในหลายตำแหน่ง เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน
  • การทดสอบความปลอดภัย: Penetration Testing และ Security Audit ดำเนินการเป็นประจำโดยบุคคลภายนอกที่เป็นอิสระ

แม้ระบบจะปลอดภัยแค่ไหน: ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมงาน fomo7 เราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

5

คุกกี้และการติดตาม

fomo7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ ความจำเป็น วัตถุประสงค์
Essential Cookies จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
Performance Cookies ไม่จำเป็น วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ (ข้อมูลไม่ระบุตัวตน)
Preference Cookies ไม่จำเป็น จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้น

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ fomo7 ไม่ทำงานตามปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรม

fomo7 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณในเว็บไซต์อื่นๆ และไม่แชร์ข้อมูลคุกกี้กับเครือข่ายโฆษณาภายนอก

6

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก

fomo7 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน Customer Support

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ fomo7 เก็บไว้ทั้งหมดได้ทุกเวลา พร้อมรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที ทีมงานจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการ

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมาย เช่น หลังปิดบัญชีและผ่านระยะเวลาเก็บข้อมูลที่กำหนด

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งโปรโมชั่น หรือการวิเคราะห์พฤติกรรม

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบมาตรฐานที่สามารถนำไปใช้งานกับบริการอื่นได้

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียนหรือการใช้สิทธิ์อื่นๆ

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมงาน Customer Support ของ fomo7 พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

7

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

fomo7 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้เท่านั้น โดยมีนโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจนดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีการใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ขั้นต่ำ 5 ปีหลังธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้าน AML
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อร้องเรียนและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลการตลาด: ลบทันทีเมื่อคุณยกเลิกการรับการสื่อสาร

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล fomo7 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ในกรณีที่มีการร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข fomo7 ขอสงวนสิทธิ์เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้จนกว่าจะยุติข้อพิพาทนั้นๆ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามมากที่สุด ตอบชัดเจน ตรงประเด็น

รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hashing ที่มีความปลอดภัยสูง ซึ่งหมายความว่าแม้แต่พนักงาน fomo7 เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้ ระบบเก็บเพียง hash value เท่านั้น นั่นคือเหตุผลที่เมื่อลืมรหัสผ่าน คุณต้องตั้งใหม่ ไม่ใช่รับรหัสผ่านเดิมกลับมา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงินและการยืนยันตัวตน fomo7 มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเก็บไว้เป็นระยะเวลาที่กำหนด (โดยทั่วไป 5 ปี) ก่อนจะสามารถลบได้ กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ในบางกรณีที่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เช่น การใช้บริการของค่ายเกมระดับนานาชาติ fomo7 ดำเนินการภายใต้ข้อตกลงความปลอดภัยที่เข้มงวดและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานไทย ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

สามารถยกเลิกได้ 2 วิธี คือ (1) คลิกลิงก์ "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ที่อยู่ด้านล่างของอีเมลทุกฉบับ หรือ (2) ติดต่อทีมงาน Customer Support แจ้งความประสงค์ fomo7 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ทั้งนี้การยกเลิกรับโปรโมชั่นไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

หาก fomo7 ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบผ่านอีเมลและ SMS ที่ลงทะเบียนไว้ โดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ พร้อมระบุข้อมูลที่ได้รับผลกระทบและขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของตนเอง

ไม่ได้โดยเด็ดขาด fomo7 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากตรวจพบว่ามีการสมัครจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกปิดทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ปลอดภัย มั่นใจ เริ่มต้นกับ fomo7 วันนี้

ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัย 100% สมัครสมาชิกได้เลย ฝากถอนออโต้ รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกธนาคาร บริการตลอด 24 ชั่วโมง

fomo7 สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ